上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 宋薇萍）11月8日，全國政協(xié)常委、上海公共外交協(xié)會會長周漢民在以“大國市場·全球機遇”主題的第七屆中國國際進(jìn)口博覽會溢出效應(yīng)論壇上以視頻形式進(jìn)行了主旨演講。以《數(shù)據(jù)創(chuàng)新對國際電子商務(wù)的重要性》為題，周漢民表示，數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心要素，對于國際電子商務(wù)的進(jìn)一步創(chuàng)新突破、煥發(fā)新動能將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　他建議，對接國際電子商務(wù)和數(shù)字貿(mào)易規(guī)則，持續(xù)完善電子商務(wù)發(fā)展支持政策，加強海外倉服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快推動物流倉儲、數(shù)據(jù)傳輸、支付結(jié)算等領(lǐng)域國際化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)互聯(lián)互通，助力企業(yè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新為抓手，激發(fā)數(shù)據(jù)創(chuàng)新活力，全面推動中國國際電子商務(wù)發(fā)展。

　　近年來，中國國際電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，我國跨境電商進(jìn)出口1.88萬億元，增長11.5%；過去5年，我國跨境電商貿(mào)易規(guī)模增長超過10倍。今年上半年，我國跨境電商主體超過10萬家，跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)超1000個，海外倉超1800個。

　　周漢民說，我國跨境電商還實現(xiàn)了外貿(mào)市場多元化，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋200多個國家和地區(qū)，特別是新興經(jīng)濟(jì)體國家和共建“一帶一路”國家業(yè)務(wù)增長迅猛，涌現(xiàn)出一批具有影響力的國際電商巨頭，形成了較強國際競爭力。我國連續(xù)11年成為全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場，也是全球最大的B2C跨境電商交易市場。

　　“伴隨著數(shù)字化浪潮，電子商務(wù)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)展規(guī)模最大、覆蓋范圍最廣、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最為活躍的重要組成部分，國際電子商務(wù)持續(xù)在全球經(jīng)貿(mào)合作中發(fā)揮重要作用?！敝軡h民說。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新是發(fā)展的新引擎

　　在他看來，數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新是發(fā)展的新引擎：數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素，是創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)和驅(qū)動力。隨著數(shù)據(jù)快速融入生產(chǎn)、分配、流通、消費和社會服務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)，已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。

　　——數(shù)據(jù)要素推動技術(shù)創(chuàng)新。通過結(jié)合人工智能算法、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型和各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，對研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷與決策各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、分析、建模，可以發(fā)現(xiàn)新規(guī)律、研究新理論、創(chuàng)造新知識，能夠加速知識生產(chǎn)過程并促進(jìn)知識共享，為技術(shù)革命性突破提供源源不斷的新知識和堅實基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新不僅能夠揭示海量數(shù)據(jù)間的復(fù)雜關(guān)系，而且能夠推進(jìn)和深化理論機制的多樣化探索路徑，這種數(shù)據(jù)創(chuàng)新模式將成為創(chuàng)新最重要的范式和模式之一。

　　——數(shù)據(jù)要素優(yōu)化要素配置。通過對數(shù)據(jù)要素的挖掘分析和利用，可以降低信息交互偏差和要素交易成本，有助于優(yōu)化決策過程，促進(jìn)各類要素的有效聚合，推動生產(chǎn)要素多領(lǐng)域、多維度、系統(tǒng)性突破、交叉融合，從而產(chǎn)生顯著溢出效應(yīng)。

　　——數(shù)據(jù)要素推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)據(jù)創(chuàng)新可以協(xié)同推進(jìn)技術(shù)、模式、業(yè)態(tài)和制度創(chuàng)新，依托數(shù)據(jù)、算力、算法，數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用可以加速產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)迭代，提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作能力和協(xié)作效率，實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合，進(jìn)而推動產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新有助于國際電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

　　周漢民認(rèn)為，數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新有助于國際電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。他的分析從國際電子商務(wù)、精準(zhǔn)營銷、需求預(yù)測等六方面展開，具體如下：

　　從國際電子商務(wù)看，數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)在全球市場中提高運營效率、優(yōu)化客戶體驗并擴大市場份額。通過大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，電商能夠精確洞察消費者需求、優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升營銷效果，并推動整體業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

　　在精準(zhǔn)營銷方面，通過分析全球消費者的瀏覽行為、購買歷史、搜索記錄等，電商平臺可以精確洞察消費者的興趣偏好和需求習(xí)慣，為不同國家和地區(qū)的消費者提供個性化的產(chǎn)品推薦?；跀?shù)據(jù)的廣告投放，如細(xì)分消費者群體，利用地域、年齡、性別、興趣等數(shù)據(jù)標(biāo)簽，能夠在全球范圍內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)的市場推廣，提升消費者的購買體驗。

　　“以國際貿(mào)易中的語言障礙為例，智能化的翻譯技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)通過網(wǎng)站本地化、產(chǎn)品描述翻譯和多語言的客服支持，打破了傳統(tǒng)的語言壁壘和支付障礙。據(jù)預(yù)測，2030年，全球智能語音服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)約731.6億美元，復(fù)合增長率27%?！敝軡h民說。

　　在需求預(yù)測方面，通過分析消費者的購買行為、歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢，企業(yè)可以提前預(yù)測不同市場中的產(chǎn)品需求，更好地管理庫存、選擇高潛力的產(chǎn)品，并為產(chǎn)品的迭代升級提供依據(jù)，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)，還可根據(jù)不同地區(qū)的市場競爭、供需關(guān)系、消費者購買力等建立智能定價系統(tǒng)，最大程度降低風(fēng)險。

　　在供應(yīng)鏈方面，通過整合全球供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以實時監(jiān)控產(chǎn)品從生產(chǎn)到配送的每一個環(huán)節(jié)，合理規(guī)劃倉儲和配送路徑，優(yōu)化庫存管理、訂單處理、退貨管理等運營流程，顯著提升物流效率，降低整體成本。例如，亞馬遜于2023年推出Sequoia（“紅衫”）機器人系統(tǒng)，將配送中心處理訂單的時間縮短了25%，將識別和存儲庫存的速度提高了75%，大幅減少了訂單處理時間和存儲成本。

　　在風(fēng)控管理方面，國際電子商務(wù)在進(jìn)行全球交易時，可能面臨不同市場的欺詐風(fēng)險，通過大數(shù)據(jù)分析交易行為、歷史數(shù)據(jù)和地域特征，企業(yè)可以建立更精細(xì)的風(fēng)險評估和管控模型，實時識別和預(yù)防潛在的欺詐行為，從而保障交易的安全性。

　　在綠色低碳方面，通過數(shù)據(jù)分析供應(yīng)鏈的能源消耗和碳排放，企業(yè)可以優(yōu)化物流路徑、采用更環(huán)保的包裝材料等方式，減少碳排放。隨著全球消費者環(huán)保意識的增強，碳足跡監(jiān)測將有助于提升品牌形象和市場競爭力。

　　以數(shù)據(jù)創(chuàng)新活力推動中國國際電子商務(wù)發(fā)展

　　以數(shù)據(jù)創(chuàng)新活力推動中國國際電子商務(wù)發(fā)展，周漢民呼吁，進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)，提升市場參與主體能力，持續(xù)推動行業(yè)發(fā)展和繁榮。

　　他建議，首先，完善國際電子商務(wù)發(fā)展的支持政策。對接國際電子商務(wù)和數(shù)字貿(mào)易規(guī)則，推動數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場公平競爭、境內(nèi)外消費者權(quán)益保護(hù)等方面的法治建設(shè)。建立適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)特點的國際電子商務(wù)監(jiān)管體系，加強跨部門、跨地區(qū)的協(xié)同監(jiān)管機制，確保行業(yè)的健康有序發(fā)展。傾聽企業(yè)需求，為國內(nèi)企業(yè)構(gòu)建更為完善的全球供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)提供保障。

　　2024年6月，商務(wù)部等9部門發(fā)布關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉建設(shè)的意見，提出推動跨境電商供應(yīng)鏈降本增效，鼓勵有實力的跨境電商企業(yè)在遵守國內(nèi)外法律法規(guī)前提下，積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)新工具，提高數(shù)據(jù)分析、研發(fā)設(shè)計、營銷服務(wù)、供需對接等效率。建議可以跨境電商綜合試驗區(qū)為載體，支持企業(yè)運用數(shù)字技術(shù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新，提高海外倉數(shù)字化、智能化水平，加強海外倉服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時，推動物流倉儲、數(shù)據(jù)傳輸、支付結(jié)算等領(lǐng)域國際化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)互聯(lián)互通。

　　其次，強化對中小企業(yè)的支持，提供更多的技術(shù)支撐和合規(guī)指導(dǎo)，幫助企業(yè)享受數(shù)字紅利、應(yīng)對復(fù)雜的國際合規(guī)要求，并鼓勵數(shù)字平臺企業(yè)與中小企業(yè)開展深度合作，實現(xiàn)資源共享與技術(shù)互通，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機遇。

　　再次，建議企業(yè)牢牢抓住數(shù)字時代的機遇，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新為抓手，積極運用新技術(shù)、適應(yīng)新趨勢、培育新動能，通過數(shù)字化工具的運用，構(gòu)建能夠精準(zhǔn)鏈接供需、升級傳統(tǒng)貿(mào)易、完善售后服務(wù)、維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化平臺，以基于數(shù)據(jù)的創(chuàng)新，來驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，為消費者提供更具針對性和更加多元的消費體驗，塑造核心競爭力，推動行業(yè)持續(xù)發(fā)展和繁榮。