11月9日，2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會——“數(shù)字長三角發(fā)展大會”在浙江烏鎮(zhèn)舉行。會上，浙江省發(fā)改委和數(shù)字長三角共建聯(lián)盟公布首批19個數(shù)字長三角典型應用場景，螞蟻保安心賠憑借“長三角區(qū)塊鏈電子醫(yī)療票據(jù)應用商業(yè)保險理賠場景”入選。

近年來，圍繞打造“數(shù)字長三角”的共同目標，長三角各城市大力推進數(shù)字基礎設施、數(shù)字科技、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字社會、數(shù)字政府等方面建設，涌現(xiàn)出一系列新型數(shù)字場景。此次，互聯(lián)網(wǎng)保險平臺螞蟻保入選的“長三角區(qū)塊鏈電子醫(yī)療票據(jù)應用商業(yè)保險理賠”場景，正是在跨區(qū)域數(shù)字社會應用場景的新探索。

該場景借助上海、浙江、江蘇和安徽三省一市的財政部門，實現(xiàn)區(qū)塊鏈電子醫(yī)療票據(jù)互聯(lián)互通，將螞蟻保安心賠理賠服務作為首個社會化應用場景。意味著，老百姓到長三角“三省一市”任何一家醫(yī)院看病就診，在申請商業(yè)保險理賠時，經(jīng)本人授權(quán)，便可自動獲取三省一市全部醫(yī)療電子票據(jù)，大幅度簡化了理賠申請流程。

2022年初，螞蟻保與人保健康、眾安保險、陽光財險等多家保險公司共同推出的高品質(zhì)理賠服務“安心賠”，并覆蓋門診險、醫(yī)療險、重疾險、意外險等多個險種，為用戶提供全程協(xié)賠和速度保障。一直以來，商業(yè)健康險理賠時，往往需要提交不同醫(yī)療材料及醫(yī)療票據(jù)，隨著該場景的打通，用戶可以實現(xiàn)長三角地區(qū)跨省就醫(yī)的票據(jù)免上傳、免驗真?zhèn)?，不僅讓市民提交理賠材料更方便，更讓保險公司審核理賠時效更快。

螞蟻保數(shù)據(jù)顯示，跨省商保理賠場景正式接入后，預計長三角地區(qū)使用醫(yī)療票據(jù)直連的用戶覆蓋率將提升24%以上，用戶反復補交醫(yī)療票據(jù)的比例將降低50%以上，避免了用戶跨省來回跑醫(yī)院，極大地便利了群眾異地就醫(yī)。（CIS）