上證報記者 史麗 攝
上證報中國證券網(wǎng)訊 據(jù)中國網(wǎng)4月26日消息,國務院新聞辦公室就《中國打擊侵權假冒工作年度報告(2022)》舉行發(fā)布會。
國家市場監(jiān)督管理總局副局長甘霖表示,電商平臺和直播帶貨這些年來發(fā)展迅猛,在為我們消費者提供便利的同時,也出現(xiàn)了一些新的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:一是一些經(jīng)營戶誠信意識淡?。欢且恍┢脚_在提升消費者滿意度、獲得感方面做得還不夠。在對策措施方面,我們主要從三個方面加強相關工作:
一是明確和壓實平臺責任。引導商家和平臺企業(yè)加強“自律”,強化誠信意識和規(guī)則意識,主動補齊在落實主體責任和對平臺內(nèi)經(jīng)營者約束管控方面的短板,不斷提升網(wǎng)購的滿意度和獲得感。
二是加大監(jiān)管和處罰力度。針對直播帶貨這樣的新模式、新業(yè)態(tài),一方面我們要堅持包容審慎監(jiān)管,另一方面必須要守住法律底線,確保在規(guī)范中發(fā)展。對管理不力、屢屢出現(xiàn)問題的平臺,我們要通過約談、責令改正等方式督促其整改落實;對明顯違法違規(guī)或損害消費者權益的主播和商家,要依法嚴厲處罰,并根據(jù)侵權程度列入信用黑名單,增強監(jiān)管實效性和震懾力。
三是提升消費者的防范意識。通過宣傳引導,呼吁消費者不斷提升自我保護意識和風險防范能力,明晰權益邊界,避免盲目沖動,做到科學消費、理性維權,更加成熟、自信、負責地去參與網(wǎng)絡促銷。